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一次性讲完“T+云加密注册”的所有问题!

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一次性讲完“T+云加密注册”的所有问题!

* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2016-09-20 * 浏览 : 70
打开T+软件,此时软件使用权显示“产品使用未授权,请激活!”可直接点击注册,也可点击右上角激活按钮进行激活。
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进入激活界面,填写用户信息,分别输入畅捷通账号、密码,要激活的云加密卡号、CDkey,检测无误后,右侧会显示“对勾”,若输入的内容有误也会在右侧显示,根据提示进行更正。
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完成企业信息的填写。
注:请填写真实有效的客户信息以便服务识别码的正常开通,请不要输入特殊字符,以免影响产品正常激活。
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云加密产品激活时,无需进行服务商代码的填写,输入卡号、CDkey后,服务商信息会自动带出。
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产品信息也会自动带出,通过产品信息可以查看实际购买的情况,然后点击“激活”按钮。
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此时在云加密激活界面会显示授权卡号,登录界面显示注册的授权许可人。
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进行产品注销,请先到T+登录界面,点击“激活”按钮。
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输入畅捷通账号、密码,检测通过后,会自动带出云加密卡号和CDkey。
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点击“注销”按钮,注销成功后,客户信息、服务商信息、产品信息等都会自动清空,恢复未激活之前的状态。
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激活失败情况分析1
在云加密使用时,若安装版本与实际云加密版本不一致会无法激活,如下图:
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激活失败情况分析2
云加密产品受IP防串货控制,激活所在区域与服务商所在区域不一致时,无法完成激活,请在授权区域使用。若产品需跨区使用,请提交销管特殊销售申请-跨区域销售申请,审批通过之后再进行激活。
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激活失败情况分析3
一个云加密卡的ID号只能绑定一个畅捷通账号,如果要绑定新的畅捷通帐号,需要把之前绑定的账号注销,否则会有以下提示。
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注意事项:
 1.  知道畅捷通账号,忘记了卡号和CDKEY;
解决方案:输入畅捷通账号和密码,就会自动带入卡号和CDKEY,然后进行激活即可。

2. 知道卡号和CDKEY,忘记了畅捷通账号及密码:
解决方案:输入卡号和CDKEY,就会自动带入畅捷通账号,然后直接输入密码或通过手机或邮箱帐号找回密码即可。

3. 知道卡号和CDKEY,但畅捷通帐号相关的手机停机无法找回密码,或账号相关员工离职了,且其不愿告诉企业对应的密码。
解决方案:请渠道经理提供云加密卡号、CDKEY 以及绑定的畅捷通账号发给接电工程师邮箱。

4. 一个畅捷通帐号只能激活绑定一个云加密产品,如一个帐号先绑定了云加密卡A,再去绑定云加密卡B,则之前绑定的卡A会自动失效并提示演示版需重新激活才能使用。

5. 云加密产品需连外网使用,在不连外网的情况下最多能使用七天,验证信息失效后同样会提示演示版需重新激活才能使用。

6. 在连接外网的情况下,A电脑激活云加密之后,又在B电脑进行注册,这时A电脑便会断开(云加密服务器会及时校验客户的激活信息,一个账号只能在一台电脑上进行激活使用),以最后在B电脑上的激活信息有效。
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